PedidosPolítica de privacidade
Esta página explica quais dados o app de pedidos da SS Metais guarda, para que usa e como você pode pedir para ver, corrigir ou apagar esses dados, conforme a Lei Geral de Proteção de Dados (Lei 13.709/2018).
Quem cuida dos dados
SS Metais, Rua Jacape, 183, Vila Água Funda, São Paulo, SP. Atendimento pelo SAC (11) 5077-4250.
Quais dados guardamos
- Cadastro: CPF ou CNPJ, razão social, nome do responsável, telefone e e-mail.
- Senha: guardada de forma cifrada. Nem a equipe da SS Metais consegue ver a sua senha.
- Pedidos: produtos, quantidades, preços, forma de entrega e de pagamento, observações e o andamento de cada pedido.
- Listas salvas que você cria para repetir pedidos.
- Dados técnicos: o endereço IP é usado por pouco tempo para bloquear tentativas repetidas de login e cadastro.
Para que usamos
- Receber, orçar, separar e entregar os seus pedidos.
- Falar com você sobre os pedidos por telefone, WhatsApp ou e-mail.
- Manter a sua conta segura.
Não vendemos os seus dados e não usamos os dados para publicidade.
Com quem os dados são compartilhados
- Hospedagem: o app roda em servidores da Fly.io, na região de São Paulo.
- E-mail: os avisos de pedido são enviados por um serviço de e-mail (Google).
- Autoridades, quando a lei exigir.
Cookies e armazenamento no aparelho
O app usa um único cookie, necessário para manter você conectado. O carrinho fica guardado no seu próprio navegador. Não usamos cookies de publicidade nem ferramentas de análise de visitas.
Por quanto tempo
Os dados ficam guardados enquanto a sua conta estiver ativa e, depois disso, pelo tempo que a lei exigir para registros de vendas.
Os seus direitos
Você pode pedir para confirmar quais dados temos, corrigir, atualizar ou apagar o seu cadastro, e tirar dúvidas sobre o uso dos dados. Basta falar com a SS Metais pelo SAC (11) 5077-4250.